Política de privacidad

Fecha efectiva: 9 junio 2026 · Última actualización: 20 junio 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo HushBook"HushBook", "nosotros", "nuestro") maneja la información cuando usa (a) la aplicación móvil HushBook (la "App") y b) nuestro sitio web https://hushbook.app ( "sitio web").

Responsable. HushBook es operado por Rakesh Aditya. Para cualquier pregunta de privacidad, solicitud o queja, puede contactar con nosotros hello@hushbook.app.

1. Información almacenada

A. Información almacenada en su dispositivo. La aplicación crea y almacena lo siguiente sólo en su dispositivo:

• audiolibros descargados y archivos asociados;
• transcripciones de nivel de palabras generadas por el motor HushBook en el dispositivo;
• cotizaciones salvadas;
• escuchar datos tales como progreso, metas, rachas, insignias, "punto nueuron", y perfil de accesibilidad.

Su audio no deja su teléfono, y no recibimos su audio.

B. Crash & performance diagnostics. Cuando la aplicación se bloquea o se está ejecutando lentamente, la aplicación envía datos de diagnóstico para ayudarnos a identificar y solucionar el problema. Usamos Sentry (un servicio de notificación de fallos y vigilancia del desempeño) con este fin. Los diagnósticos pueden incluir:

• rastros de pila de fallos y registros de errores (trazas técnicas que muestran dónde el código falló);
• información de dispositivos y aplicaciones (modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de aplicación, idioma/local);
• métricas de rendimiento (por ejemplo, cuánto tiempo tomó una pantalla para cargar, respuesta a la aplicación);
• un identificador de per-instalación generado aleatoriamente utilizado sólo para informes relacionados con grupos (esto no es el ID de publicidad de su dispositivo o un identificador de hardware estable).

La aplicación está configurada para que los diagnósticos sí no adjuntar su dirección IP por defecto, y de modo que las rutas de archivo y los títulos de libro se despojan de los informes antes de ser enviados. Los diagnósticos sí no incluir su audio, el contenido de sus transcripciones, sus citas guardadas, capturas de pantalla, o los títulos que está escuchando o leyendo (excepto donde dicha información está inadvertidamente incluida en un mensaje de error que elija enviarnos).

Los datos diagnósticos se transmiten sobre una conexión cifrada (encriptada en tránsito). Sentry actúa como nuestro procesador de datos para el diagnóstico bajo un acuerdo de procesamiento de datos y procesa estos datos en servidores de la Unión Europea. Vea la política de privacidad de Sentry sitio de Sentry.

C. Información que proporciona al contactarnos. Si contacta con nosotros hello@hushbook.app, recogemos:

• su dirección de correo electrónico;
• el contenido de su mensaje y cualquier apego que elija enviar;
• cualquier información que incluya para ayudar a resolver su problema (por ejemplo, detalles del dispositivo).

D. Información del sitio web. Nuestro sitio web es un sitio de marketing y no ejecutamos intencionadamente análisis o scripts de seguimiento. Sin embargo, nuestro proveedor de alojamiento/CDN puede procesar automáticamente los registros básicos del servidor (p. ej., dirección IP, agente de usuario, timetamp y URL solicitada) para la seguridad, prevención de abusos y entrega confiable del sitio.

E. Autorizaciones de aplicación. La Aplicación solo solicita los permisos necesarios para sus funciones: acceso a archivos de audio que elija importar (para reproducir y transcribir sus propios archivos en su dispositivo); acceso a la cámara o a la foto (sólo cuando usted establece una imagen de perfil o cree una imagen de cita compartida); y notificaciones (para mostrar el progreso de reproducción y descarga/transcripción). La aplicación lo hace no solicitar micrófono o acceso a la ubicación.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos información únicamente para los fines siguientes:

• para operar la aplicación en el dispositivo (los datos sobre dispositivos son utilizados por la aplicación localmente);
• mantener y mejorar la confiabilidad (diagnóstico de malla y rendimiento);
• para responder a usted (apoyo correos electrónicos y solución de problemas);
• para proteger el sitio web y la aplicación (seguridad, prevención del fraude/abuso y garantía de disponibilidad).

No vendemos datos personales, y no lo usamos para publicidad dirigida.

3. Base jurídica / uso legal

Where the Digital Personal Data Protection Act, 2023 (the "Actuación PPD") aplica, procesamos datos personales:

• para fines para los cuales ha consentido (por ejemplo, cuando el diagnóstico está habilitado por la configuración del dispositivo/App, o cuando nos envía un correo electrónico); y/o
• para usos legítimos permitidos en virtud de la ley aplicable (como la respuesta a solicitudes, el mantenimiento de la seguridad y la prevención del fraude), según proceda.

Where the EU/UK General Data Protection Regulation ("GDPR") aplica, nuestras bases legales bajo el artículo 6 son:

• Crash & performance diagnostics and server logs - nuestros intereses legítimos (artículo 6 1) f) en la fiabilidad de las aplicaciones, la seguridad y la prevención del abuso. Hemos ponderado estos intereses contra sus derechos, y usted puede oponerse en cualquier momento;
• Responder a sus correos electrónicos de soporte - adoptar medidas a su solicitud y nuestros intereses legítimos en la prestación de apoyo (artículo 6 1) b)/ f));
• Cualquier futuro pagado en la aplicación compra o suscripciones - cumplimiento de un contrato con usted (artículo 6 1) b)).

4. Compartir y terceros

Podemos compartir información limitada con las siguientes categorías de proveedores de servicios únicamente para ejecutar y apoyar HushBook:

• Proveedor de crash/performance: Sentry, actuando como nuestro procesador para el diagnóstico (descrito anteriormente).
• Proveedores de plataforma: Apple App Store y Google Play. Cuando usted hace una compra pagada, actúan como controladores independientes y procesan el pago y la información relacionada con la compra bajo sus propias políticas (Apple, Google). No recibimos sus datos completos de tarjetas de pago.
• Gestión de suscripciones: RevenueCat procesa datos de compra/recibo y un identificador de usuario de aplicaciones anónimo en nuestro nombre para gestionar sus derechos cuando usted hace una compra pagada (Privacidad de RevenueCat).
• Alojamiento modelo: Los modelos de reconocimiento de voz se descargan en el dispositivo desde Hugging Face (huggingface.co) cuando se establece la transcripción en el dispositivo. Ese host recibe información estándar de solicitud (como su dirección IP y el archivo modelo solicitado) bajo su propia política, y no recibe ningún contenido de cuenta o aplicación de HushBook.

Sólo contratamos a proveedores de servicios que están obligados contractualmente a proteger estos datos a un estándar equivalente a esta política y a utilizarlo únicamente para proporcionarnos su servicio. Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de su país, incluso fuera del EEE/UK; cuando eso sucede, dependemos de las salvaguardias apropiadas (como las cláusulas contractuales estándar del proveedor o el mecanismo de transferencia equivalente).

4.1 Public-domain catalogue (LibriVox & Internet Archive). Si opta por navegar, buscar, ver detalles, transmitir o descargar títulos del catálogo de dominio público de la App, la App debe conectarse a servicios de terceros como LibriVox y el Archivo de Internet (en inglés)archi.org) para buscar resultados de búsqueda, metadatos y archivos. Estos servicios actúan como controladores independientes de cualquier información que reciban. Cuando la aplicación haga estas solicitudes, esos terceros recibirán cierta información como parte de las comunicaciones estándar de Internet, y lo procesarán bajo sus propias políticas y términos de privacidad. HushBook no controla cómo esos terceros usan o conservan esa información.

Qué se puede compartir con archive.org:

• Dirección IP;
• Header de usuario-agente;
• texto de búsqueda;
• filtros aplicados;
• preferencia de tipo;
• paginación/página número;
• identificador de libros (sourceId).

Lo que no es compartido:

• no cuenta de usuario, correo electrónico o ID de dispositivo;
• no autenticación tokens;
• no realizamos análisis internos de la aplicación que vuelvan a archive.org.

Las solicitudes a proveedores de terceros están sujetas a sus propios términos y políticas de privacidad, y no controlamos cómo esos terceros procesan datos. HushBook no añade identificadores de publicidad o crea un perfil del lado HushBook para estas solicitudes. Sin embargo, debido a que estas solicitudes van directamente a servicios de terceros, esos servicios pueden asociar solicitudes utilizando información de red y dispositivos (como dirección IP y agente de usuario) de acuerdo con sus propias políticas.

5. Retención de datos

• Datos de aplicación en dispositivos: almacenado en el dispositivo hasta que lo borre dentro de la App o desinstale la App.
• Diagnóstico de crash/performance: retenido por hasta 90 días y luego eliminado automáticamente, a menos que se requiera un período más largo para investigar un problema recurrente o para cumplir con una obligación legal.
• Emails de soporte: retenido hasta 24 meses después de que su solicitud se resuelva, a menos que se requiera un período más largo para mantener registros de apoyo razonables o por ley.

6. Sus opciones y derechos

Dependiendo de la ley aplicable, puede tener derechos como:

• acceso a datos personales que tenemos sobre usted;
• corrección de datos personales inexactos;
• borrar datos personales;
• - la restricción del procesamiento;
• portabilidad de datos;
• la objeción a la tramitación basada en nuestros intereses legítimos;
• retiro del consentimiento en cualquier momento, sin afectar el procesamiento ya realizado antes de la retirada;
• grievance redressal.

Para ejercer cualquiera de estos, envíenos un correo electrónico a hello@hushbook.app; pretendemos responder dentro de un plazo razonable y de conformidad con la ley aplicable. Si usted está en la UE o en el Reino Unido, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local de protección de datos (en el Reino Unido, Oficina del Comisionado de Información (ICO)).

7. Cómo eliminar su información

• Datos de la aplicación: borrar libros individuales, transcripciones y citas dentro de la aplicación (donde esté disponible), restablecer datos de la aplicación (si se proporciona), o desinstalar la aplicación para eliminar datos almacenados localmente.
• Diagnósticos: desinstalar la aplicación detiene el diagnóstico futuro de ser enviado. Para solicitar la supresión de los datos de diagnóstico ya recibidos, email hello@hushbook.app; adoptaremos las solicitudes verificadas dentro de un plazo razonable.
• Sin cuenta: HushBook no tiene cuentas de usuario, por lo que no hay cuenta que eliminar; eliminar la aplicación y solicitar la eliminación de diagnóstico (arriba) borra los datos asociados con usted.

8. Security & data breaches

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo el cifrado en tránsito, para proteger los datos personales limitados que procesamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; sin embargo, si se produce una violación que afecte a sus datos personales, se lo notificaremos a usted y a las autoridades competentes cuando lo requiera la ley aplicable (incluida la Ley del DPDP y, cuando sea aplicable, el RGPD).

9. Niños

The App is not directed to children and is not intended for those below the applicable age of digital consent in their jurisdiction. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños sin consentimiento paterno o guardián verificable, y nuestros diagnósticos no se utilizan para perfilar o orientar a los niños. Si usted es padre o tutor y cree que un niño ha proporcionado datos personales a nosotros, por favor contacte hello@hushbook.app y lo eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Actualizaremos la fecha "Última actualización". Los cambios materiales se pueden comunicar a través de las notas de lanzamiento del sitio web o de la aplicación cuando proceda.

11. Grievance / Contacto

Para preguntas, solicitudes o quejas, contacte con nosotros por correo electrónico hello@hushbook.app.

Timeline de respuesta: pretendemos reconocer y responder dentro de un plazo razonable y de conformidad con la ley aplicable.

Procesamos datos personales sólo ocasionalmente y a pequeña escala, y hemos llegado a la conclusión de que no estamos obligados a nombrar un representante de la UE/Reino Unido o un Oficial de Protección de Datos. Si esto cambia, actualizaremos esta política con los detalles pertinentes.