Tanggal efektif: 8 Juni 2026 Terakhir diperbarui: 20 Juni 2026
Kebijakan Pengembalian dana ini menjelaskan cara kerja pengembalian dana untuk pembelian yang dibuat dalam aplikasi mobile HushBook ("HushBook", "kita", "kita", "kita"). HushBook menawarkan fitur bebas (termasuk sebuah read- along player dan bebas public-domain konten) dan opsional dibayar dalam aplikasi pembelian. Kebijakan ini hanya berlaku untuk memenuhi syarat membayar pembelian in-app and is subject to the return rules of the platform through which you brought (Apple App Store or Google Play). Untuk pertanyaan, kontak aditya@hushbook.app.
1.
- "Dibayar In- App Pembelian" berarti setiap fitur dibayar, add-on, upgrade, atau langganan dibeli dalam aplikasi HushBook melalui Apple App Store atau Google Play (sebagai berlaku).
- "Tanggal Pembelian" berarti tanggal dan waktu yang ditampilkan pada penerimaan pembelian Apple / Google Anda.
- "Peron" berarti Apple App Store atau Google Play, tergantung di mana Anda membuat pembelian.
Fitur bebas
Fitur bebas HushBook dan konten bebas public-domain yang disediakan tanpa biaya dan tidak dapat dikembalikan.
3, proses pengembalian dana.
Dana pengembalian untuk pembelian in- app diproses dan akhirnya dikendalikan oleh Platform (Apple atau Google). Permintaan pengembalian dana adalah bukan jaminan persetujuan, dan Platform aturan dan keputusan akan berlaku.
Bagaimana meminta pengembalian dana
4.1 Apple App Store pembelian. Proses Apple pembayaran dan pengembalian dana untuk pembelian App Store. Untuk meminta pengembalian dana, menggunakan alat Apple di reportaproblem.apple.comMasuk dengan ID Apple digunakan untuk membuat pembelian dan mengikuti pada layar langkah. Apple memutuskan apakah akan menyetujui pengembalian dana di bawah kebijakannya. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk menemukan rincian transaksi, email kami di aditya@hushbook.app.
4.2 Google Play pembelian. Google Play proses pembayaran dan pengembalian dana untuk pembelian Google Play. You may request a return through your Google Play bearture history, and / or by email us at aditya@hushbook.app dengan Anda ID Pemutaran Google (dan email yang digunakan untuk pembelian, jika berbeda). Where ported by Google Play rules, we will help you submit and support your return request. Google Play memutuskan apakah akan menyetujui pengembalian dana di bawah kebijakan tersebut.
5.
Jika pengembalian dana disetujui, umumnya akan dikembalikan ke Metode pembayaran asli digunakan untuk pembelian. Setiap pajak, biaya, biaya konversi mata uang, atau biaya bank ditangani sesuai dengan aturan Platform dan istilah pembayaran Anda penyedia.
Jam 6: 00.
Uang muka yang telah ditetapkan diproses oleh Platform dan kemudian penyedia pembayaran Anda. varies waktu dan mungkin mengambil beberapa hari bisnis (dan dalam beberapa kasus lebih lama, tergantung pada penyedia bank atau kartu).
7.
Dimana HushBook menawarkan langganan, yang berikut berlaku:
- Perbaharui otomatis. Subscriptions Auto- memperbaharui otomatis pada akhir setiap periode penagihan pada harga kemudian-saat sampai dibatalkan. Judul, harga per periode, frekuensi penagihan, dan penyertaan ditunjukkan pada layar pembelian in- app sebelum Anda beli; rencana tahunan ditampilkan dan ditagih pada harga tahunan, bukan angka bulanan.
- Percobaan gratis. Jika sebuah percobaan bebas atau penawaran pengantar diberikan, itu mengubah ke sebuah pembayaran, otomatis memperbaharui langganan pada harga yang diungkapkan kecuali jika Anda membatalkan sebelum sidang berakhir.
- Pembatalan. You can cancel at any time through your store account settings (iOS: Settings > your Apple Account > Subscriptions; Android: Play Store > Payments & subscriptions). Cancel at least 24 hours before a renewal to avoid the next charge. Cancellation stops future renewals but does not automatically refund the current billing period unless required by the Platform's rules or applicable law.
- Harga berubah. Harga langganan dapat berubah; di mana diperlukan, Apple atau Google akan memberitahu Anda terlebih dahulu dan menangani persetujuan apapun sebelum harga baru berlaku.
- Permintaan pengembalian dana. Permintaan dana kembali untuk langganan (termasuk pembaharuan) adalah tunduk pada aturan Platform dan persetujuan.
- EEA / UK penarikan. Statutory 14- hari hak penarikan, di mana mereka menerapkan, dilaksanakan melalui toko sebagai pedagang catatan; karena konten digital disediakan segera dengan persetujuan Anda, hak ini mungkin tidak berlaku. Tidak ada di sini batas hak konsumen wajib.
Istilah berlangganan penuh diatur di kami Kalimat dan ditampilkan di layar pembelian in- app sebelum Anda membeli.
Kesalahan, penipuan, dan pelanggaran kebijakan
Permintaan pengembalian dana mungkin ditolak di mana ada diduga penipuan, penyalahgunaan, berulang penyalahgunaan permintaan pengembalian, atau pelanggaran kebijakan Platform atau Terms kami.
9, hak hukummu.
Tidak ada dalam Kebijakan Pengembalian batas hak apapun yang mungkin Anda miliki di bawah hukum yang berlaku. Di mana hak-hak hukum wajib berlaku, mereka akan menang sampai batas apapun ketidakkonsistenan dengan kebijakan ini.
10, kontak.
Untuk dukungan, pertanyaan, atau bantuan dengan permintaan pengembalian uang, hubungi kami di aditya@hushbook.app.