有効な日付: 20 年 6 月 8 日 · 更新済み: 20 年 6 月 2026 日
この返金ポリシーは、HushBookモバイルアプリケーションで行われた購入の払い戻し作業について説明しています()"HushBook"、"we"、"us"、"our")。 HushBookは、無料の機能(読み取り専用プレーヤーと無料のパブリックドメインコンテンツを含む)とオプションの有料アプリ内購入を提供しています。 本方針は、適格にのみ適用されます。 有料アプリ内購入 購入したプラットフォームの返金規則(Apple App Store または Google Play)に従うものとします。 お問い合わせ aditya@hushbook.app.
1. 定義
- 「有料アプリ内購入」 Apple App Store または Google Play 経由でHushBook アプリ内で購入した有料機能、アドオン、アップグレード、またはサブスクリプションを意味します。
- 「購入日」 Apple/Google の購入レシートに表示された日時を意味します。
- 「プラットフォーム」 Apple App Store や Google Play を意味します。, 購入場所に応じて.
2. 自由な特徴
HushBookの無料機能と無料の公共ドメインコンテンツは無料で提供され、返金できません。
3. 払い戻しプロセス
アプリ内購入の払い戻しは、プラットフォーム(AppleまたはGoogle)によって処理され、最終的に制御されます。 返金リクエスト 保証ではない 承認、およびプラットフォームのルールおよび決定が適用される。
4. 払い戻しを要求する方法
4.1 Apple App Storeの購入。 AppleはApp Store購入の支払いと払い戻しを処理します。 返金リクエストには、AppleのツールをAppleのツールで使用してください。 Reportaproblem.apple.com はコメントを受け付けていません。. 購入し、画面上の手順に従うために使用されるApple IDでサインインします。 Appleは、ポリシーの下で返金を承認するかどうかを決定します。 トランザクションの詳細はヘルプが必要な場合は、メールでお問い合わせください。 aditya@hushbook.app.
4.2 Google Playの購入。 Google Playは、Google Play購入の支払いと払い戻しを処理します。 Google Playのアカウント購入履歴、および/またはEメールによる払い戻しをリクエストできます。 aditya@hushbook.app あなたの Google Play 注文ID (異なる場合、購入に使用される電子メール)。 Google Playルールで許可されている場合は、返金リクエストを提出し、サポートします。 Google Playは、ポリシーの下で払い戻しを承認するかどうかを決定します。
5. 払い戻しには何か
払い戻しが承認された場合、一般的には返金されます オリジナル決済方法 購入に使用されます。 税金、手数料、通貨換算料、または銀行手数料は、プラットフォームのルールおよび支払いプロバイダーの規約に従って処理されます。
6. 払い戻し時期
承認された払い戻しは、プラットフォームおよび支払いプロバイダによって処理されます。 タイミングは異なります。 数営業日 (また、銀行やカード提供者により、場合によっては長くなります)。
7. サブスクリプション
HushBook がサブスクリプションを提供している場合、以下が適用されます。
- 自動更新。 自動更新サブスクリプションはキャンセルされるまで、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。 タイトル、期間あたりの価格、請求頻度、および包含は、購入前にアプリ内購入画面に表示されます。 年間プランは、月間図ではなく、年間価格で表示および請求されます。
- 無料トライアル 無料トライアルまたはイントロダクションオファーが提供されている場合は、トライアル終了前にキャンセルしない限り、開示された価格で有料の自動更新サブスクリプションに変換します。
- キャンセル You can cancel at any time through your store account settings (iOS: Settings > your Apple Account > Subscriptions; Android: Play Store > Payments & subscriptions). Cancel at least 24 hours before a renewal to avoid the next charge. Cancellation stops future renewals but does not automatically refund the current billing period unless required by the Platform's rules or applicable law.
- 価格変更。 サブスクリプション価格が変更される可能性があります。 必要に応じて、AppleまたはGoogleは、事前に通知し、新しい価格が適用される前に、同意を処理します。
- 返金リクエスト。 サブスクリプション(更新を含む)の返金リクエストは、プラットフォームのルールと承認の対象となります。
- EEA/UKの出金。 Statutory 14日出金権, 彼らが適用します, レコードの商人として店を通じて行使されます; デジタルコンテンツは、あなたの同意とすぐに供給するため, この権利は適用されません. 必須の消費者の権利を制限するものではありません。
完全なサブスクリプション条件は、当社で設定されています コンテンツ 購入前にアプリ内購入画面に表示されます。
8. 不正、不正、およびポリシー違反
返金リクエストは、不正、誤用、返金リクエストの反乱、またはプラットフォームポリシーまたは当社の利用規約の違反が疑われる場合、拒否される場合があります。
9. あなたの法的権利
この返金ポリシーでは、適用法に基づく可能性のある権利を制限しません。 法的な権利が適用される場合、このポリシーに矛盾する範囲に優先します。
10. お問い合わせ
サポート、質問、または返金リクエストのヘルプについては、お問い合わせください。 aditya@hushbook.app.