Політика конфіденційності

+7-863-218-40-00 доб.200-80

Ця Політика конфіденційності пояснює, як HushBook"HushBook", "we", "us", "our") обробляти інформацію при використанні (a) мобільного додатку HushBook (the Додаток) і (b) наш сайт https://hushbook.app (все) Веб-сайт).

Контролер даних. HushBook працює від Rakesh Aditya. Для будь-якого питання про конфіденційність, запит або скарга, ви можете зв'язатися з нами hello@hushbook.app.

1. Інформація

Інформація, що зберігається на вашому пристрої. Додаток створює і зберігає наступні тільки на пристрої:

• завантажені аудіокниги та супутні файли;
• трафарети на рівні слово, що генеруються HushBook Engine на пристрої;
• збережені котирування;
• слухайте дані, такі як прогрес, цілі, брейки, значки, «необхідний рахунок», профіль доступності.

Ваш аудіо не залишає вашого телефону, і ми не отримуємо аудіо.

B. Crash & performance diagnostics. Коли програма зникає або працює повільно, додаток надсилає діагностичні дані, щоб допомогти нам визначити і виправити проблему. Ми використовуємо Панчохи Послуга моніторингу аварійно-відновленої роботи. Діагностика може включати:

• аварійні сліди і журнали помилок (технічні сліди, що показують, де код не вдалося);
• пристрій і інформація про додаток (розробна модель, версія операційної системи, версія додатка, мова/locale);
• продуктивність метрики (наприклад, як довго екран взяв на навантаження, адаптивність програми);
• випадково сформований, інсталяційний ідентифікатор, який використовується тільки для групи пов'язаних звітів (це не ідентифікатор реклами вашого пристрою або стабільний ідентифікатор апаратного забезпечення).

Додаток налаштований таким чином, що діагностика нема Прикріпіть вашу IP-адресу за замовчуванням, і так, щоб файлові доріжки і заголовки книги роздягаються з звітів, перш ніж вони надсилаються. Діагностика нема включає в себе ваш аудіо, вміст ваших транскрипцій, ваші збережені котирування, скріншоти або назви, які ви слухаєте або читання (крім випадків, коли така інформація неперевершено включена в повідомлення про помилку, яку вибираєте, щоб відправити нам).

Діагностичні дані передаються зашифрованим з'єднанням (розшифровані в транзиті). Панчохи Ми працюємо як наш процесор даних для діагностики за угодою про обробку даних та обробки даних на серверах Європейського Союзу. Дивитися політику конфіденційності Sentry в укр. eng.

Інформація, яку ви надаєте при контакті з нами. Якщо ви зв'язаєтеся з нами hello@hushbook.appМи збираємо:

• адреса електронної пошти;
• вміст вашого повідомлення та будь-які вкладення, які ви обираєте;
• будь-яка інформація, яку ви включите, щоб допомогти вирішити вашу проблему (наприклад, деталі пристрою).

Інформація про сайт D. Наш веб-сайт є маркетинговим сайтом і ми не навмисно запускаємо аналітику або відстеження сценаріїв. Однак, наш хостинг-провайдер / CDN може автоматично обробляти основні журнали сервера (наприклад, IP-адреса, користувач-агент, часовий апарат, і запитаний URL) для безпеки, запобігання зловживання і надійну доставку сайту.

E. Заяви на прийом Додаток вимагає тільки дозволів, необхідні для своїх функцій: доступ до аудіо файлів, які ви обираєте імпорт (для відтворення та трафаретизації власних файлів на вашому пристрої); камера або фотодоступ (тільки коли ви встановлюєте зображення профілю або створите спільну картину цитати); і повідомлення (для відображення відтворення та завантаження/передавання). Додаток нема мікрофон або доступ до місця розташування.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо інформацію тільки для цілей нижче:

• для роботи додатку на вашому пристрої (для пристроїв використовується додаток локально);
• для підтримки та підвищення надійності;
• реагувати на вас (підтримка електронних листів та усунення несправностей);
• захистити веб-сайт і додаток (безпека, запобігання шахрайства / зловживання і забезпечення доступності).

Ми не продаємо персональні дані, і ми не використовуємо його для цільової реклами.

3. Правова основа / законне використання

Де Акт захисту цифрових персональних даних, 2023 "Акт ДП") застосовується, ми обробляємо персональні дані:

• для цілей, на які ви згодні (наприклад, при діагностиці ввімкнено налаштування вашого пристрою/App, або коли ви по електронній пошті нам); та/або
• для законних цілей, дозволених відповідно до чинного законодавства (наприклад, відповідь на запити, підтримку безпеки та запобігання шахрайству), як це можливо.

Де регламент захисту даних ЄС/Великої Британії"ГДПР") діє, наші правові основи за ст. 6:

• Crash & performance diagnostics and server logs — наші законні інтереси (Article 6(1)(f) в надійності додатків, безпеці та запобігання зловживань. Ми зважили ці інтереси щодо ваших прав, і ви можете заперечувати в будь-який час;
• Відповідаючи на електронну пошту підтримки — вжити заходів з вашого запиту та наших законних інтересів у наданні підтримки (ст. 6(1)(б)/(ф));
• Будь-який майбутній платіж за покупки або підписки — виконання договору з вами (ст. 6(1)(б)).

4. Обмін та треті сторони

Ми можемо надавати необмежену інформацію з такими категоріями постачальників послуг виключно для запуску та підтримки HushBook:

• Crash/продуктивний провайдер: Стоматолог, що діє як наш процесор для діагностики (описаний вище).
• Розробники платформи: Apple App Store і Google Play. При здійсненні оплаченої покупки вони діють як самостійні контролери та процес оплати та пов’язані дані за власними політикамиЯблука, Українська). Ми не отримуємо повну платіжну інформацію.
• Управління підписками: RevenueCat процеси купівлі/відновлення даних та анонімного ідентифікатора додатка від нашого імені, щоб керувати вашими зобов'язаннями, коли ви робите оплачену покупку (Статус на сервери).
• Модельний хостинг: моделі розпізнавання мови завантажуються до вашого пристрою від Hugging Face (huggingface.co) при встановленні настройкового транскрипції. Цей хост отримує стандартну інформацію про запит (наприклад, вашу IP-адресу та файл моделі, який вимагається) за власною політикою, і отримує не обліковий запис HushBook або зміст програми.

Ми залучаємо постачальників послуг, які договірно зобов'язані захистити ці дані до стандартного, еквівалентного цій політиці та використовувати його виключно для надання їм послуг. Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами країни, в тому числі за межами EEA / UK; де це відбувається, ми спираємось на відповідні гарантії (наприклад, стандартні договірні пункти провайдера або еквівалентний механізм передачі).

4.1 Public-domain catalogue (LibriVox & Internet Archive). Якщо ви вибрали для перегляду, пошуку, перегляду деталей, потокового передавання або завантаження титулів з публічно-доменного каталогу App, Додаток повинен підключитися до сторонніх сервісів, таких як LibriVox та Інтернет-архів (Bots).Архів.org) до результатів пошуку fetch, метаданих та файлів. Ці послуги діють як незалежних контролерів будь-якої інформації, яку вони отримують. Коли додаток робить ці запити, треті особи отримуватимуть певну інформацію в складі стандартних інтернет-зв'язків, і вони оброблятимуть її під власною політикою конфіденційності та умовами. HushBook не контролює використання сторонніх осіб або зберігає цю інформацію.

Що можна поділитися з архівом.org:

• IP адреса;
• Користувач-Агентний заголовок;
• пошук тексту запиту;
• застосовані фільтри;
• переваги сортування;
• pagination/page номер;
• ідентифікатор книги (sourceId).

Що не поділиться:

• без облікового запису користувача, електронної пошти або ідентифікатора пристрою;
• немає автентифікації токени;
• no app-internal аналітика в архіві.org.

Ми не контролюємо, як ці дані про процес обробки третіх осіб. HushBook не додає ідентифікаторів реклами або створить обліковий запис HushBook для цих запитів. Однак, оскільки ці запити безпосередньо надходять на сторонні послуги, ці послуги можуть мати можливість асоціювати запити за допомогою інформації про мережу та пристрій (наприклад, IP-адреса та користувач-агент) відповідно до власних політик.

5. Затримка даних

• Інформація про додаток: зберігаються на вашому пристрої, поки ви не будете видаляти його в додатку або видалити додаток.
• Крейш/продуктивна діагностика: утримується до 90 днів, а потім автоматично видаляється, якщо довший період необхідно вивчити питання про відмову або виконати юридичне зобов’язання.
• Підтримка електронних листів: утримується протягом 24 місяців після того, як ваш запит буде вирішений, якщо довший період необхідний для підтримки розумних записів підтримки або законом.

6. Вибір та права

Залежно від чинного законодавства, ви можете мати такі права:

• доступ до персональних даних, які ми проводимо;
• виправлення неточних персональних даних;
• видалення персональних даних;
• обмеження обробки;
• переносимість даних;
• заперечення щодо обробки на основі наших законних інтересів;
• зняття згоди в будь-який час, не впливаючи на обробку вже здійснюється перед виведенням;
• реdressal.

Для здійснення будь-якого з цих, електронної пошти hello@hushbook.app; ми прагнемо відповісти протягом розумного часу і відповідно до чинного законодавства. Якщо ви перебуваєте в ЄС або Великобританії, ви також маєте право подати скаргу на захист ваших місцевих даних, наглядову владу (у Великобританії, Офісу інформаційної комісії (ICO)).

7. Як видалити інформацію

• Дані програми: Видалення окремих книг, трансів та котирування всередині програми (де це можливо), скидання даних програми (якщо це передбачено), або видалення програми для видалення локально збережених даних.
• Діагностика: видаліть Додаток припиняє діагностику від відправки. Щоб запитувати видалення діагностичних даних вже отримано, електронна пошта hello@hushbook.app; ми будемо діяти перевірені запити протягом розумного періоду.
• Немає акаунту: HushBook не має облікових записів користувачів, тому немає облікового запису для видалення; видалення програми та запиту видалення діагнозу (вище) очищає дані, пов'язані з вами.

8. Security & data breaches

Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи, включаючи шифрування в транзиті, щоб захистити обмежені персональні дані, які ми обробляємо. Не існує способу передачі або зберігання, але якщо виникає порушення, що впливають на ваші персональні дані, ми повідомимо Вам та відповідні органи, де це вимагається чинним законодавством (в тому числі Законом про ДПП та, де це стосується, GDPR).

9. Діти

Додаток не спрямований на дітей і не призначений для тих, які нижче застосовуваний вік цифрової згоди в їх юрисдикції. Ми не знаємо, що збираємо персональні дані дітей без в'язкої батьківської або опікунської згоди, і наша діагностика не використовується для профілю або цільових дітей. Якщо ви є батькам або опікуном, і повірте, що дитина надала персональні дані нам, будь ласка, зв'яжіться з нами hello@hushbook.app і ми видалимо її.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності з часом. Ми будемо оновлювати дату "Останній оновлений". Зміни матеріалів можна зв'язатися з Веб-сайтом або додатком, де потрібно.

11. Гривант / Контакти

За запитами, запитами або скаргами звертайтеся до нас по електронній пошті hello@hushbook.app.

Відповідна лінія: ми прагнемо до визнання та відповіді протягом розумного часу та відповідно до чинного законодавства.

Ми обробляємо персональні дані лише з періодичністю та невеликою шкалою, і укладаємо, що ми не зобов’язані призначати представника ЄС/Великої Британії 27 або співробітника з питань захисту даних. Якщо це зміни, ми будемо оновлювати цю політику з відповідними деталями.