Ngày sinh hiệu quả: 8 tháng 6 năm 2026. Cập nhật lần cuối: 20 tháng 6 năm 2026
Chính sách này giải thích làm thế nào việc hoàn tiền để mua hàng được thực hiện trong ứng dụng di động HushBook (ShushBook)"HashBook", "chúng ta", "chúng ta", "chúng ta"). HushBook cung cấp tính năng miễn phí (bao gồm cả nội dung của người chơi đọc và công ty miễn phí) và các khoản được trả bằng phí tùy chọn. Chính sách này chỉ áp dụng cho đủ tiêu chuẩn Được trả lương (Apple App Store hay Google Play) Đối với câu hỏi, liên lạc aditya@hushbook.app.
1.
- "Nói về áp dụng cho Purchase" có nghĩa là bất kỳ tính năng thanh toán, phụ thêm, nâng cấp, hoặc đăng ký mua trong ứng dụng HushBook thông qua Apple App Store hoặc Google Play (như là ứng dụng).
- "Ngày tháng kinh hoàng" có nghĩa là ngày tháng và thời gian hiển thị trên hóa đơn mua Apple/Google của bạn.
- "Platform" Nghĩa là Apple App Store hay Google Play, phụ thuộc vào nơi bạn mua nó.
2. Tính năng rảnh
Tính năng miễn phí của HushBook và nội dung công cộng miễn phí được cung cấp không sạc và không thể hoàn trả lại.
3. Quá trình tự phục hồi
Tiền từ chối mua hàng mới được xử lý và cuối cùng được điều khiển bởi nền tảng (Apple hoặc Google). Yêu cầu hoàn trả lại là Không phải bảo đảm và các quy tắc và quyết định của nền tảng sẽ được áp dụng.
Làm thế nào để đòi lại tiền?
4.1 Apple App Stores. Apple xử lý việc thanh toán và hoàn tiền cho cửa hàng App Store. Để yêu cầu hoàn trả lại, sử dụng công cụ của Apple tại bản báo cáo.aproblem.apple.comKý với ID Apple được dùng để mua và theo bước trên màn hình. Apple quyết định có chấp nhận hoàn tiền theo chính sách hay không. Nếu bạn cần giúp đỡ để tìm chi tiết giao dịch, email chúng tôi tại aditya@hushbook.app.
4.2 lần mua hàng trên Google. Google Play các quá trình thanh toán và hoàn trả lại cho Google Plays mua. Bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền qua tài khoản trò chơi Google của bạn mua lịch sử, và/hoặc bằng cách email cho chúng tôi tại aditya@hushbook.app với của bạn Comment (và email dùng để mua, nếu khác). Khi được phép sử dụng các quy tắc Google Play, chúng tôi sẽ giúp bạn nộp và hỗ trợ yêu cầu hoàn trả của bạn. Google Play quyết định có chấp nhận hoàn tiền theo chính sách hay không.
5 Sự hoàn trả bao gồm
Nếu hoàn tiền được chấp thuận, nó sẽ được trả về phương pháp thanh toán gốc được dùng để mua hàng. Bất cứ khoản thuế, phí tổn, tiền tệ chuyển đổi, hoặc phí ngân hàng được xử lý theo quy định của nền tảng và điều khoản trả tiền của nhà cung cấp.
6. Thay đổi thời gian
Các khoản hoàn trả được chấp thuận được xử lý bởi nền tảng và sau đó là nhà cung cấp tiền của bạn. Thời gian khác nhau và có thể mất nhiều ngày kinh doanh (và trong một số trường hợp, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ).
7.
Nơi HushBook đề nghị đăng ký, những điều sau được áp dụng:
- Tự động mới. Việc đăng ký tự động tái tạo tự động tại cuối mỗi thời gian hóa đơn tại giá hiện tại cho đến khi hủy bỏ. Tiêu đề, giá cả mỗi khoảng thời gian, tần số hóa đơn, và hóa đơn được hiển thị trên màn hình mua hàng trước khi mua; một kế hoạch hàng năm được hiển thị và thanh toán với giá hàng năm, chứ không phải con số hàng tháng.
- Thử nghiệm miễn phí. Nếu được cung cấp một cuộc thử nghiệm miễn phí hoặc giới thiệu giới thiệu, nó sẽ chuyển sang một khoản tiền được trả lương, đăng ký tự động với giá được tiết lộ trừ khi bạn hủy bỏ trước khi phiên tòa kết thúc.
- Hủy bỏ. You can cancel at any time through your store account settings (iOS: Settings > your Apple Account > Subscriptions; Android: Play Store > Payments & subscriptions). Cancel at least 24 hours before a renewal to avoid the next charge. Cancellation stops future renewals but does not automatically refund the current billing period unless required by the Platform's rules or applicable law.
- Giá cả thay đổi. Giá dưới quyền có thể thay đổi; nơi cần thiết, Apple hoặc Google sẽ thông báo trước và xử lý mọi sự đồng ý trước khi giá mới được áp dụng.
- Yêu cầu từ chối. Yêu cầu đăng ký miễn phí (kể cả việc đổi mới) đều phải tuân theo các quy tắc và sự chấp thuận cơ bản.
- Rút tiền. Quyền rút tiền 14 ngày, nơi họ áp dụng, được thực hiện thông qua các cửa hàng như thương gia của kỷ lục; cho nội dung số cung cấp ngay lập tức với sự đồng ý của bạn, quyền này có thể không áp dụng. Ở đây không có gì hạn chế quyền tiêu dùng.
Điều kiện đăng ký đầy đủ được đặt ra trong chúng tôi Kì và được trưng bày trên màn hình mua hàng trước khi mua.
Lạm dụng, gian lận và vi phạm chính sách
Yêu cầu từ chối có thể bị từ chối nơi nào bị nghi ngờ là gian lận, lạm dụng, lạm dụng các yêu cầu hoàn trả lại, hoặc vi phạm các chính sách nền tảng hoặc các điều khoản của chúng ta.
9 Quyền hợp pháp của bạn
Không có gì trong chính sách bãi bỏ này giới hạn bất kỳ quyền nào mà bạn có thể có được khi áp dụng luật. Khi các quyền pháp lý bắt buộc được áp dụng, họ sẽ thắng trong phạm vi bất hợp pháp với chính sách này.
Mục tiêu là 10.
Để hỗ trợ, đặt câu hỏi, hoặc giúp với một yêu cầu hoàn trả lại, hãy liên lạc với chúng tôi tại aditya@hushbook.app.